Manus hiện đã là một phần của Meta

Tất cả Playbooks

Trình quản lý liên hệ khách hàng AI

Ngừng việc quản lý bảng tính. Agent AI của Manus xây dựng và tổ chức cơ sở dữ liệu liên hệ khách hàng của bạn, để bạn có thể tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ.

Cách hoạt động

Người dùng mô tả nhu cầu liên hệ của họ với Manus
Mô tả nhu cầu liên hệ của bạn
Hãy cho Manus biết loại thông tin liên hệ bạn cần quản lý. Bạn có thể chỉ định ngành, các trường cần thiết như tên, email, công ty và số điện thoại, cùng các chi tiết khác. Dù bạn đang quản lý một nhóm nhỏ hay một doanh nghiệp lớn, Manus sẽ thích nghi với nhu cầu của bạn. Trợ lý lập lịch AI của chúng tôi có thể giúp bạn đặt lời nhắc cho các lần theo dõi.
Manus xây dựng cơ sở dữ liệu của bạn
Agent AI của chúng tôi bắt đầu làm việc, tạo ra một cơ sở dữ liệu liên hệ có cấu trúc và tổ chức theo yêu cầu của bạn. Nó thậm chí có thể nhập dữ liệu từ các tệp hiện có như CSV hoặc Excel. Manus nghiên cứu các phương pháp tốt nhất để tổ chức dữ liệu và áp dụng chúng vào cơ sở dữ liệu của bạn. Đối với phân tích dữ liệu phức tạp hơn, hãy khám phá công cụ nghiên cứu thị trường của chúng tôi.
Manus AI xây dựng cơ sở dữ liệu liên hệ khách hàng
Người dùng truy cập và quản lý cơ sở dữ liệu liên hệ khách hàng mới của họ
Truy cập và quản lý các liên hệ của bạn
Cơ sở dữ liệu liên hệ khách hàng của bạn đã sẵn sàng để sử dụng. Bạn có thể dễ dàng truy cập, cập nhật và quản lý các liên hệ của mình từ một vị trí tập trung. Xuất dữ liệu của bạn ở nhiều định dạng khác nhau như Excel, CSV hoặc PDF. Để có cái nhìn toàn diện về quy trình bán hàng của bạn, hãy cân nhắc sử dụng công cụ xây dựng quy trình bán hàng của chúng tôi để theo dõi các giao dịch và dự báo doanh thu.

Các câu hỏi thường gặp

Tôi có thể nhập các liên hệ hiện có vào Manus không?

Có, bạn có thể. Manus có thể nhập dữ liệu từ nhiều định dạng tệp khác nhau, bao gồm CSV và Excel. Chỉ cần tải lên danh sách liên hệ hiện có của bạn, và agent AI của chúng tôi sẽ tự động cấu trúc và tổ chức dữ liệu cho bạn. Điều này giúp bạn dễ dàng chuyển đổi từ hệ thống hiện tại mà không mất thông tin nào.

Cơ sở dữ liệu liên hệ khách hàng có an toàn không?

Chắc chắn rồi. Tại Manus, chúng tôi ưu tiên bảo mật dữ liệu. Tất cả dữ liệu của bạn đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo thông tin khách hàng của bạn luôn được bảo vệ. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các thực hành bảo mật của chúng tôi tại Trung tâm Tin cậy.

Tôi có thể tùy chỉnh các trường trong cơ sở dữ liệu liên hệ của mình không?

Có, bạn có toàn quyền kiểm soát các trường trong cơ sở dữ liệu liên hệ của mình. Bạn có thể thêm, xóa hoặc chỉnh sửa các trường để phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể của mình. Dù bạn cần theo dõi sở thích của khách hàng, hồ sơ mạng xã hội hay bất kỳ dữ liệu tùy chỉnh nào khác, Manus cung cấp sự linh hoạt để tạo cơ sở dữ liệu phù hợp với bạn.

Manus giúp quản lý khách hàng tiềm năng như thế nào?

Manus giúp bạn quản lý khách hàng tiềm năng bằng cách cung cấp một cơ sở dữ liệu tập trung để theo dõi tất cả các tương tác với khách hàng của bạn. Bạn có thể đặt lời nhắc theo dõi, thêm ghi chú và giám sát trạng thái của từng khách hàng tiềm năng. Đối với các tính năng quản lý khách hàng tiềm năng nâng cao hơn, chúng tôi khuyến nghị khám phá công cụ quản lý khách hàng tiềm năng AI của chúng tôi.

Tôi có thể tích hợp Manus với các công cụ khác không?

Có, Manus cung cấp tích hợp liền mạch với nhiều công cụ khác nhau, bao gồm Google Calendar và Slack. Bạn có thể tự động hóa quy trình làm việc của mình bằng cách kết nối Manus với các ứng dụng yêu thích của bạn. Ví dụ: bạn có thể tự động tạo sự kiện lịch cho các lần theo dõi hoặc nhận thông báo trong Slack về các khách hàng tiềm năng mới.

Điều gì làm Manus khác biệt so với các phần mềm quản lý liên hệ khác?

Không giống như phần mềm quản lý liên hệ truyền thống, Manus là một agent AI chủ động giúp bạn xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu của mình. Nó không chỉ là một công cụ thụ động để lưu trữ thông tin. Manus có thể nghiên cứu và làm giàu dữ liệu liên hệ của bạn, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp các thông tin thông minh để giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn.

Trình quản lý liên hệ khách hàng có giá bao nhiêu?

Manus cung cấp các điểm tín dụng miễn phí hàng ngày cho người dùng mới để trải nghiệm trình quản lý liên hệ khách hàng và thấy được khả năng của nó. Nếu bạn thấy mình đang quản lý một cơ sở dữ liệu lớn và cần nhiều sức mạnh hơn, chúng tôi có nhiều gói đăng ký khác nhau để đáp ứng nhu cầu của bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo trang Giá của chúng tôi.

Tôi có thể xuất dữ liệu liên hệ từ Manus không?

Có, bạn có thể xuất dữ liệu liên hệ của mình bất kỳ lúc nào. Manus hỗ trợ nhiều định dạng xuất, bao gồm Excel, CSV và PDF. Điều này đảm bảo bạn luôn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình và có thể sử dụng nó trong các công cụ khác hoặc chia sẻ với nhóm của bạn khi cần.